Las fallas en el sistema de Coppel han provocado que más de una persona se quede con las ganas de usar su crédito, sobre todo esto ha preocupado a quienes deben pagar su deuda o a aquellos que necesitan dinero con urgencia, ante esto surge la duda: ¿se pueden hacer depósitos y retirar dinero?
Desde el pasado domingo 14 de abril, Coppel anunció que comenzó a presentar fallas en sus sistemas, lo que paralizó las compras a crédito y provocó que muchas personas se quedaran sin poder abonar sus pagos correspondientes.
Por ello, Coppel anunció que los intereses moratorios generados en estos días de fallas, no se cobrarán a sus clientes que no pudieron hacer sus abonos quincenales.
¿Ya se pueden hacer compras a crédito y abonos en Coppel?
Una buena noticia se dio a conocer la tarde del 18 de marzo, pues la empresa informó que comenzaron a reestablecer algunos servicios, entre ellos compras a crédito.
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"Ya es posible realizar compras de muebles y ropa con tu crédito Coppel en la sucursal más cercana. Además, estamos aceptando abonos en todas nuestras tiendas", detalló la tienda departamental.
¿Puedo hacer depósitos y retirar dinero en Coppel?
Cualquier movimiento que tenga que ver con hacer depósitos o sacar dinero de tu cuenta BanCoppel, pues hacerlo sin ningún problema, ya que la falla no afectó al banco.
La empresa detalló que todas sus sucursales de BanCoppel se encuentran operando con normalidad: "te invitamos a realizar tus transacciones bancarias en la app y ventanillas dentro de tiendas Coppel", detallaron en un mensaje publicado en su cuenta de Facebook.
Pese a que el servicio en Coppel lentamente se recupera, aún persisten varias dudas entre las y los usuarios, por ejemplo: ¿se están cuidando los datos personales? ¿Qué pasará con quienes tienen su cuenta de Afore en el banco?
Mientras las dudas se resuelven, la tienda departamental pide a sus clientes mantenerse al tanto de sus redes sociales para conocer el estatus del servicio.
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