Nacional

AEROLÍNEAS

Caos en Mexicana: vuelo a Villahermosa salió con 2 pasajeros y hay poca claridad sobre cancelaciones

Un vuelo de Mexicana a Villahermosa salió esta mañana con sólo 2 pasajeros, pese a que se había anunciado que estaba cancelado, por lo que impera la confusión.

Vuelo de Mexicana a Villahermosa salió con sólo 2 pasajeros.Créditos: Cuartoscuro
Escrito en NACIONAL el

Luego que la aerolínea Mexicana anunciará cancelación en 8 rutas a partir de este 6 de enero, aún no hay claridad sobre el cambio en las operaciones e impera la confusión entre usuarios. 

De acuerdo con Andrea Meraz, reportera de Radio Fórmula, el vuelo a Villahermosa que estaba cancelado, sí salió esta mañana a las 6:30 horas con sólo 2 pasajeros debido a que fueron los únicos que llegaron en tiempo.

En el caso de Ixtapa, que estaba programado a las 13:50 horas, sí está cancelado y hasta el momento no hay usuarios que pregunten sobre cambios de itinerario, precisó la reportera en el espacio informativo de Azucena Uresti.

Uruapan también estaba dentro de las rutas de cancelación, sin embargo sí saldrá a las 17:20 horas.

Con respecto a Acapulco y Nuevo Laredo aún no hay mucha claridad sobre si saldrán o no, mientras que Guadalajara, Puerto Vallarta y Campeche se mantienen cancelados hasta el momento. 

De acuerdo con la aerolínea, los usuarios de estas rutas fueron notificados desde hace 3 días de los cambios y cancelaciones.

Según información de Radio Fórmula, en los módulos de Mexicana aún venden boletos para las rutas: Palenque, Tulum, Ciudad Victoria, San José del Cabo, Mérida, Chetumal y Guadalajara.

En tanto, los boletos que ya dejaron de venderse son para Acapulco, Nuevo Laredo, Puerto Vallarta, Campeche, Uruapan, Villahermosa e Ixtapa.

Hasta el momento, la Mexicana no ha ofrecido más información sobre sus vuelos cancelados y usuarios en redes han señalado que es difícil contactar con la aerolínea.

Mexicana cancela rutas

La aerolínea Mexicana cancelará ocho rutas desde el día 6 de enero, de acuerdo con un anuncio que aparece en su sitio: Acapulco, Campeche, Guadalajara, Ixtapa, Nuevo Laredo, Puerto Vallarta, Uruapan y Villahermosa son las rutas. A las y los pasajeros afectados se les ofrece un reembolso o la posibilidad de cambiar de ruta. 

Sin ofrecer más detalles o explicaciones, en el sitio de la aerolínea sólo aparece un código QR para todas aquellas personas que deseen solicitar un reembolso o cambiar de ruta. Además de que se pone a disposición el número 442 213 0204 donde pueden recibir la atención necesaria.