La época de graduaciones está a la vuelta de la esquina, y con ella, la oferta de paquetes fotográficos para capturar este momento tan especial. Sin embargo, ante la variedad de opciones y precios, es importante tomar decisiones informadas para evitar sorpresas desagradables.
Por ello en esta ocasión te daremos algunas recomendaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para evitar que te estafen durante la contratación de algún servicio fotográfico enfocado en este evento académico tan importante.
Pero antes de enunciarte los consejos de la Profeco, es importante que tomes en cuenta que los paquetes de fotos de graduación suelen incluir una sesión individual o grupal, la entrega de cierto número de fotografías impresas o digitales, y en algunos casos, álbumes o productos adicionales.
Tips para que no te estafen con las fotos de graduación
Es natural que los precios varíen considerablemente dependiendo del estudio, la experiencia del fotógrafo, la cantidad de fotos incluidas y las características del paquete, lo cual puede motivar a contratar con cierto proveedor o con otro, por lo cual, la Profeco recomienda que anticipes tu compra y veas las opciones disponibles desde al menos seis meses antes a tu graduación.
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Otro consejo emitido por la Profeco en la Revista del Consumidor consiste en contratar los servicios de empresas establecidas, es decir, que cuenten con datos de contacto y ubicación física, información que será necesaria en caso de alguna reclamación, para la cual siempre es mejor contar con un contrato y no solo con un acuerdo tácito.
Una vez que ya hayas contratado los servicios de un proveedor de paquetes de graduación, es importante que pidas y conserves todos los comprobantes de pago, ya que en caso de una aclaración o reclamación, esto te ayudará a hacer valer tus derechos como consumidor.
Considera que, aunque el paquete es grupal, el contrato deberá ser individual, por lo que cada alumno deberá pagar los servicios que eligió para ese gran día, los cuales suelen requerir un anticipo de entre el 10 y el 70 por ciento, algo que conviene considerar al momento de organizar tus gastos.