Cuando un número desconocido, también conocido como ‘spam’, nos llama al celular, a veces desconfiamos del remitente, especialmente debido a la creciente ola de estafas. Los estafadores emplean técnicas para engañar a sus víctimas y obtener información personal o financiera. Sin embargo, en ocasiones, lo único que buscan es que digas una palabra en específico para obtener tu consentimiento.
Se trata de la palabra “Sí”. En España, la Guardia Civil alertó a los usuarios a finales del año pasado sobre cómo evitar decir esta frase al responder cualquier pregunta de quien llama. Pero, ¿cuál es la razón?
¿Por qué es peligroso decir “sí” al teléfono?
Según destacan las autoridades, cuando una persona dice “sí” al teléfono, los estafadores pueden grabarlo y usarlo como una respuesta afirmativa, la cual pueden utilizar para realizar compras o contrataciones diversas. Los clientes pueden confiar en este tipo de números ya que, a veces, logran obtener datos como el nombre y el banco al que estamos afiliados.
A este tipo de fraude se le conoce como “vishing”, que es similar al “phishing”, pero con la voz.
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En México, este tipo de estafa también es común. El Instituto de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) lo ha incluido en la lista de las más utilizadas, junto con el pharming y el smishing.
Ante estas situaciones, algunos consejos para evitar ser víctima son:
- No contestes llamadas con números sospechosos, no visibles o privados.
- No proporciones datos personales, como contraseñas o claves bancarias, a través de llamadas telefónicas.
- Ten cuidado con llamadas telefónicas o mensajes por internet que ofrecen ofertas, promociones o programas sociales.
- Verificar que el sitio que solicita tus datos personales es la página oficial de una institución u organización.
- Evita entrar a sitios web, mediante enlaces incluidos en correos electrónicos, mensajes de texto o publicaciones en redes sociales.
- Configura los filtros de tu cuenta para evitar correos no deseados y fraudulentos.
Si tienes dudas sobre cómo proteger tu nombre y otros datos personales de los estafadores, el INAI te brinda orientación a través del teléfono 800 835 4324 o el correo electrónico atencion@inai.org.mx.