Muchas personas usan sus recibos de teléfono como comprobantes de domicilio, pero en muchos sitios es necesario que estos lleven el nombre de quienes los presentan. Si quieres que tu nombre o el de alguien más aparezca en tu recibo, te contamos ¿cómo cambiar el titular de un recibo Telmex?
Lo primero que debes de saber es que Teléfonos de México (Telmex) es una empresa de telecomunicaciones que lleva más de 70 años ofreciendo sus servicios a los mexicanos. En la actualidad cuenta con el 39 por ciento del mercado de telefonía y el 41 por ciento de internet.
Telmex inició el año 2023 con 20 millones 824 mil suscripciones totales en el país y si eres uno de sus clientes, esta información es para ti.
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¿Cómo cambiar el titular de un recibo de Telmex?
Para cambiar al titular de tu línea, debes acudir a tu Centro de Atención Telmex más cercano y solicitar el cambio de nombre, dependiendo del motivo por el que necesites realizar el cambio.
En caso de defunción del titular deberás llevar:
- Copia del acta de defunción
- Identificación oficial del nuevo titular
Antigüedad documentada:
- Los 4 últimos comprobantes de pago (Ticket) del Recibo Telmex
- 4 meses de antigüedad de acuerdo al Código de Prácticas Comerciales
- Identificación oficial del nuevo titular
Cesión de Derechos:
- Formato firmado (Cedente-Cesionario) de Cesión de Derechos, el cual se proporciona en la tienda
- Identificación oficial del nuevo titular (Cedente-Cesionario)
Cabe destacar que este trámite no genera ningún costo y sólo debes acudir a las oficinas del Centro de Atención a Clientes Telmex para realizarlo. A