La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) no sólo emite alertas sobre la calidad de algunos productos, como fue en el caso de un modelo de televisores LG, sino también realiza análisis para determinar qué artículos son los mejores en relación calidad-precio, bajo ciertos parámetros y que cumplan con la normativa oficial.
En la Revista del Consumidor, la Profeco analizó hasta 20 modelos de televiisores, entre los que estuvieron varios modelos de las marcas Sony y Panasonic, que son conocidas por comercializar esta clase de electrodomésticos. Entre los atributos que analizó fueron calidad de imagen, color, audio, contraste, entre otros.
¿Quién tiene mejores televisores, Sony o Panasonic?
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Full HD
En el rubro de las pantallas Full HD de 43 pulgadas hubo un empate entre el modelo Sony KDL-43W660G y Panasonic TC-43FS510X, ya que ambos fueron calificados como buenos, por parte del organismo federal. Ambos productos incluyeron el puerto Ethernet, una entrada AV y una fuente externa de alimentación en el caso de Sony.
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4K
Entre los televisores 4K -que tienen cuatro veces más píxeles que los Full HD- analizados por la dependencia sólo hubo un modelo de Sony de 43 pulgadas: XBR 43X800H, el cual fue calificado como "muy bueno", sobre todo en el audio y color que presenta. Netlix, Prime Video y YouTube son sus aplicaciones principales; aparte de que presenta un micrófono en el control remoto para el reconocimiento de la voz.
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Profeco evaluó un modelo Sony, con características 4K y de 49 pulgadas: XBR-49X800H, el cual tuvo una calificación de "bueno", ya que el nivel de negros y su contraste sólo obtuvo un suficiente. Similar al modelo de 43 pulgadas, también presenta un micrófono en el control remoto.
Los modelos 4K de Panasonic -TC-50GX500X y TC-55GX500X- fueron considerados como excelentes, gracias a su contaste, nivel de negros y color; en el rubro de audio y uniformidad obtuvieron una calificación buena. En el caso del segundo modelo, presenta un cable de alimentación desprendible.
¿Vas a comprar un televisor? Estas son las recomendaciones de Profeco
Antes de pensar en comprar un televisor, la Profeco pide a los consumidores que evalúen todos los atributos que tienen y si serán utilizados. Asimismo, deben verificar que cuenten con todos sus aditamentos, incluyendo. cable de alimentación, control remoto, instructivo y la póliza de garantía que se entrega al momento de la compra.
Uno de los consejos que ofrece la dependencia es usar un regulador electrónico y procurar que tenga una garantía de al menos un año ante el fabricante. De ser posible, el consumidor debe buscar aquellos establecimientos o modelos que cuentan con una garantía extendida y así componer su televisor en caso de cualquier desperfecto.
Al momento de instalar y dar mantenimiento a un televisor, sea de Sony o Panasonic, es importante colocarla en una superficie plana o empotrarla con cuidado; el soporte debe tener los suficientes tornillos para aguantar el peso, enfatiza Profeco. También es importante limpiarla con una tela especial y alejarla de la luz del sol.