Con al menos 515 tiendas departamentales en México, Coppel es uno de los establecimientos que ofrece líneas de crédito a sus clientes, quienes sólo necesitan tener 16 años o más, una identificación oficial y un comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad, aparte de no estar en Buró de Crédito.
El crédito de Coppel se puede solicitar en las tiendas que posee Coppel, a través de WhatsApp e incluso en línea, "la línea de crédito varía de un cliente a otro, comprar productos regularmente y ser puntual al pagar te ayudarán a aumentar el monto de tu línea de crédito", afirma la compañía en su página corporativa.
¿Por qué Coppel te puede quitar tu crédito?
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¿Tienes una deuda en Coppel?
Uno de los motivos por los que Coppel te puede quitar tu crédito o no autorizarte una nueva línea es tener deudas, no obstante, la misma empresa cuenta con una plan de refinanciamiento conocido como 'Sana tu deuda', donde les otorgan un descuento especial a las personas y la oportunidad de liquidar el saldo vencido en un periodo de 12 meses con una tasa de interés cero.
La tienda departamental recuerda que los intereses sobre el saldo vencido alcanzan el 3.5 por ciento mensual, incluyendo artículos y préstamos. En el chat del número telefónico 800 220 7735, las personas pueden recibir asesorías para saldar su deuda y no perder su línea de crédito.
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¿No diste tus datos correctos en Coppel?
Al momento de solicitar un crédito en Coppel, las personas deben proporcionar de manera correcta sus datos y solicitar la modificación de los mismos, por ejemplo, en caso de que haya cambio de domicilio. La empresa revisará que la información proporcionada sea verídica y, en caso contrario, no dará la línea de crédito.
En caso de Coppel rechace un crédito, el solicitante cuenta con dos meses para volver a solicitar un crédito. La empresa recuerda que algunos factores posibilitan acceder a una línea con mayor facilidad: buen historial crediticio, tener un empleo formal y residir en un domicilio fijo.
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¿Llevas mucho tiempo sin usar tu crédito de Coppel?
Muchas personas dejan pasar mucho tiempo antes de volver a usar su crédito e incluso pierden su tarjeta, en este último supuesto, pueden comprar con su huella digital en las tiendas. Para reponer el plástico, los solicitantes tienen que pedirla en el área de Clientes Nuevos.
De acuerdo con la página corporativa de Coppel, el crédito no expira "aunque tengas mucho tiempo sin comprar". La empresa recuerda que se pueden adquirir productos como ropa o mueblería durante 24 quincenas, gracias a las líneas que ofrecen.