Coppel es una cadena de tiendas con gran presencia en todo México, ya que tiene al menos 826 puntos de venta y 515 corresponden a las tiendas donde venden línea blanca, ropa, aparatos electrónicos, entre otros, esto de acuerdo con datos de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), Otro de sus servicios es expedir tarjetas departamentales y bancarias para sus clientes.
En primer lugar, Coppel cuenta con un par de tarjetas: la primera es la departamental, que permite comprar productos a largo plazo y financiamiento a corto plazo; mientras que la segunda es la bancaria, misma que se expide ante BanCoppel y necesita que las personas creen una cuenta ante dicha institución bancaria.
¿Cuáles son los beneficios de la tarjeta de Coppel?
Tarjeta departamental
La tarjeta departamental de Coppel puede ser tramitada por personas de entre 16 y 75 años de edad, en cualquiera de las sucursales que tiene dicha cadena, donde sólo necesitan presentar una identificación oficial vigente: INE o pasaporte, así como un comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad. Todas las personas cuentan con un plazo de 180 días para reclamarla y acceder a la línea de crédito que se les ofrece.
Beneficios de la tarjeta departamental de Coppel:
- Ganar dinero electrónico a través de un sistema de recompensas.
- Entregas a domicilio gratuitas a partir de compras de 499 pesos.
- Armado de muebles completamente gratuito.
- Acceder a una garantía de dos años en el área de muebles.
- Obtener compras sin pago inicial y acceder a préstamos personales con pagos a tiempo.
- Pagar a 24, 30 y 36 meses si se liquidan los créditos anteriores de manera puntual.
Tarjeta de crédito de BanCoppel
Ahora bien, la tarjeta bancaria de Coppel necesita otros requisitos, entre los que se encuentran: identificación oficial vigente, CURP, comprobante de ingresos no mayor a tres meses de antigüedad, comprobante de ingresos (opcional), ser mayor de 18 años de edad y firmar el contrato múltiple para la apertura de créditos.
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Beneficios de la tarjeta bancaria (crédito) de Coppel:
- No cuenta con anualidad ni intereses.
- Solicitar hasta dos tarjetas adicionales.
- Pago sin contacto en las líneas 1, 2 y 3 del Metrobús de la Ciudad de México.
- Adquirir hasta un 20 por ciento de descuento en Cinépolis.
- Cubrir los pagos de la tarjeta de crédito en sitios como Oxxo y 7-Eleven.
- Acceso al club de protección familiar por una cuota de 39 pesos al mes.
De acuerdo con información de la página corporativa, la tarjeta de crédito emitida por Bancoppel cuenta con el respaldo de Visa y cuenta con un pago mínimo del 9 por ciento por cada una de las compras que haga el propietario, incluyendo intereses como el IVA. Pueden hacer retiros de dinero en efectivo en los cajeros de la tienda Coppel, Afirme, Scotiabank y BanBajío.
¿Y si tengo alguna queja de la tarjeta de Coppel?
En el caso de las tarjetas departamentales, cualquier queja o irregularidad cometida por la tienda, debe ser denunciada ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), órgano encargado de regular estas herramientas. Al menos 61 de cada 100 mexicanos cuentan con alguna de estas líneas de crédito, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
Respecto a la tarjeta de crédito de BanCoppel, cualquier queja debe ser presentada ante la Comisión Nacional para la Protección y la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Dicho órgano recuerda a los consumidores revisar de manera detallada los contratos, checar los intereses, así como los términos y condiciones.