Interjet sufrió un revés de manos de la Profeco, quien le ganó una demanda colectiva que beneficiará a 7 mil 317 consumidores afectados por la referida aerolínea... y tú puedes ser una de esas personas beneficiadas.
La dependencia federal, dirigida por Ricardo Sheffield, indicó que esto se debió gracias a la determinación del Juez Noveno de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México, quien determinó que la firma cometió distintas irregularidades.
La demanda colectiva se interpuso por una serie de quejas presentadas durante los años 2018 a 2020 por usuarios afectados por diversos motivos, como cancelaciones de vuelo, pérdidas de vuelos y conexiones, demoras, cobros indebidos unilaterales, cambio de itinerario sin previo aviso y negativa a la prestación del servicio.
La Profeco detalló que después de agotar todas las etapas procesales, con fecha 3 de octubre de 2022, se emitió sentencia definitiva condenando a la aerolínea a pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados por el incumplimiento del contrato de prestación de servicio de transporte aéreo de pasajeros, más el 20 por ciento como bonificación del costo del boleto, así como 9 por ciento del interés legal sobre las cantidades generadas.
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Por lo que el monto reclamado con la bonificación asciende a 144 millones 020 mil 781 pesos con 33 centavos.
¿Puedo sumarme a la demanda colectiva contra Interjet?
La respuesta es: sí puedes sumarte a la demanda colectiva contra la aerolínea.
La Profeco resaltó que la resolución judicial, declarada firme el pasado 18 de octubre, establece que los afectados que no se hayan adherido al juicio en la segunda etapa en ejecución de sentencia de la Acción Colectiva, lo pueden hacer, presentando pruebas del daño sufrido, en el plazo del 24 de octubre de 2022 al 24 de octubre de 2023.
Los interesados pueden llamar al número telefónico 55 5625 6700 extensiones 11773, 11180 o 11123; o consultar los requisitos en la dirección electrónica http://acolectivas.profeco.gob.mx/; o enviar correo a acolectivas@profeco.gob.mx, con atención a la Dirección de Ejecución de Sentencias de Acciones Colectivas, en un horario de 9 de la mañana a 6 de la tarde de lunes a viernes.
Si sufriste retrasos, cancelaciones de vuelo, cobros indebidos, cambios de itinerario u otras irregulares, tienes la oportunidad de sumarte a la demanda colectiva contra Interjet.