Todas y todos no estamos exentos de enfrentar alguna emergencia médica que requiera traslado urgente a un hospital, es por ello, que una de las opciones es recurrir a una ambulancia del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), pero ¿cómo pedir una, cuánto cobra y qué tiempo tarda en llegar?
Algo importante que necesitas saber es que hay diversos tipos de ambulancia que se distinguen por el servicio que ofrecen y, por supuesto, su costo.
De acuerdo con la Secretaría de Desarrollo Económico de la Ciudad de México (SEDECO), las ambulancias se dividen en dos tipos: las de atención de emergencia y las de atención programada. Y estas a su vez se distinguen en ambulancia de traslado, de urgencias básicas, urgencias avanzadas y de cuidados intensivos.
El costo, además del tipo de ambulancia que solicites, también dependerá si eliges sin médico o especialista o con él, tanto para un traslado dentro de la Ciudad de México como fuera de la capital, y puede ir de los 3 mil 300 hasta los 9 mil 800 pesos, según la SEDECO.
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¿Cómo pedir una ambulancia del IMSS?
Los altos precios es lo que ha llevado a preguntarse si una opción más económica podría ser solicitar una ambulancia del IMSS, es por esta razón que te explicaremos cómo pedir una, cuánto cobra y qué tiempo tarda en llegar.
En primer lugar, para solicitar una ambulancia puedes hacerlo de manera presencial en la Unidad de Medicina Familiar (UMF), o bien, vía telefónica al número de tu UMF, ambos casos en un horario de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.
¿Cuál es el costo de una ambulancia del IMSS?
Respecto al costo, debes saber que es gratuito aunque únicamente para el traslado de derechohabientes del IMSS con sus derechos vigentes.
Si no eres derechohabiente, tienes que saber que también puedes solicitar los servicios de atención del Instituto Mexicano del Seguro Social, por lo que los costos serán de acuerdo al procedimiento de recuperación de gastos.
En el caso específico de un traslado en ambulancia, el costo de este servicio es de 2 mil 389 pesos, para atención en unidades de primer nivel, 3 mil 341 pesos para atención en unidades de segundo nivel, y 8 mil 203 pesos, para atención en unidades de tercer nivel, según los precios actualizados hasta el 2023 en el Diario Oficial de la Federación (DOF).
Finalmente, en cuanto al tiempo que tarda en llegar una ambulancia, esto dependerá del lugar en el que te encuentres, así como a la disponibilidad de unidades de atención.
Toma en cuenta que también puedes llamar al teléfono universal de emergencia 911 para comunicarte con los servicios de emergencia y solicitar una ambulancia.
Los asesores te pedirán información detallada sobre la situación y se encargarán de enviarte una ambulancia al lugar donde te encuentras. Asimismo, te orientarán para poder recibir atención médica oportuna en lo que llega la ambulancia a atenderte.