Manuel Romo, director de Banamex, insistió en que la separación de Citi no tendrá ninguna implicación para los clientes de dicho banco, por lo que no tendrá que hacer nada.
En entrevista con Joaquín López- Dóriga, en Radio Fórmula, el directivo precisó que los cambios implicarán modernidad y mejoras en tecnología y seguridad.
“Vamos a ser muy actuales, muy digitales, muy modernos, porque el futuro ¿qué depara para Banamex? Depara juventud, nuevos productos, nuevos servicios, para el segmento joven, para las pymes, para las empresas”, detalló.
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“En tecnología hemos invertido muchísimo, en seguridad, en herramientas antifraude, seguimos muy entusiasmados, es un banco muy grande”.
Romo mencionó que los 20 millones de cuentahabientes no deben preocuparse por nada, pues sólo serán cambiadas sus tarjetas, en un proceso que llevará 3 años.
“Los clientes no tienen que hacer nada, tus productos continúan, tu app móvil siguen funcionando, los términos y condiciones de créditos o seguro siguen igual, todo funciona idéntico, no tienes que hablarle a nadie”, comentó.
“Tenemos 20 millones de plásticos en la calle, tarjetas de crédito y débito y las tenemos que cambiar, lo que vamos a hacer es que somos muy cuidadosos del medio ambiente y lo que vamos a hacer es que eso sí lo vamos a pausar, vamos a hacerlo a lo largo de 3 años, que es lo que dura un tarjeta, y dentro de 3 años vas a recibir una tarjeta con la nueva imagen”.
Agregó que el nuevo banco será ahora sólo “Banamex” y tendrá cambio de logos en las mil 300 sucursales y sus 9 mil cajeros, además de centros de afores y edificios corporativos.
No obstante, reiteró que los ahorros y las afores de los usuarios están protegidos.
Así le ha ido a Citi intentando vender Banamex
La venta de Banamex vio, a lo largo de 3 años, una pasarela de inversionistas interesados en adquirir el banco, sin embargo, ninguna compra se cerró. Incluso, el diario estadounidense The Wall Street Journal, acusó al expresidente Andrés Manuel López Obrador de entorpecer las negociaciones para que pasará a manos del empresario Germán Larrea, dueño de Grupo México, con quien tuvo diferencias con el gobierno del exmandatario.
A mediados del año pasado, el periódico extranjero señaló que las declaciones de López Obrador en torno a las condiciones para que adquirieran la banca, llevaron a que Citigroup pusiera fin a sus intentos de vender Banamex.
Sin embargo, el exmandatario aclaró que las negociaciones con Citi y el magnate mexicano se vinieron abajo debido a la cantidad de garantías que solicitaba el comprador.
