Una de las mayores dudas que tienen los usuarios del servicio ofrecido por la Comisión Federal de Electricidad (CFE) es a los cuántos días les cortan la luz por falta de pago, pero la gran mayoría desconoce si dicha dependencia puede reportar tu comportamiento como usuario ante las Sociedades de Información Crediticia y así afectar el Buró de Crédito.
Durante el mes de enero de 2023, la CFE aumentó sus tarifas en su servicio doméstico y también en la llamada Tarifa Doméstica de Alto Consumo (TDAC), esto sumado a la llamada 'cuesta de enero', puede hacer que muchas personas no paguen el servicio... pero piénsalo dos veces y te decimos cuál es la razón.
¿Si no pagas tu recibo de luz te reportan ante el Buró de Crédito?
Sí. La CFE reporta todo el comportamiento de los usuarios ante las Sociedades de Información Crediticia, tanto si pagan a tiempo el servicio, como si lo hacen a destiempo o cuentan con deudas ante la dependencia. De ahí que se recomiende a los clientes buscar mecanismos alternativos, como diferir el pago de la deuda, y así no verse afectados en su historial crediticio.
CFE reporta el comportamiento de pago a las Sociedades de Información Crediticia reguladas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores", anunció la CFE.
Te podría interesar
La Comisión da un plazo máximo de 90 días (o tres meses) para que los clientes se pongan al corriente con sus adeudos, de lo contrario, tal comportamiento es reportado y esto les afecta en su historial crediticio. Esto significa que las personas pueden tener problemas para adquirir un automóvil o una casa.
Existen varios motivos por los que la CFE suspende el servicio de los consumidores: no pagar la tarifa del recibo en tiempo y forma; hacer un mal uso de las instalaciones eléctricas o poner los llamados 'diablitos'; así como por ajustes en el sistema de facturación, esto por cargos pendientes.
¿Cómo solicitar un convenio de pago ante la CFE?
Todas las personas que cuentan con adeudos ante la CFE y no quieren perder el servicio, pueden acudir a las oficinas para solicitar un convenio de pago, esto significa que el monto no se cubrirá en una sola exhibición, sino que se efectuará a través de mensualidades y así liquidar la deuda.
Documentos que piden para hacer un convenio de pago:
- Identificación oficial (INE)
- El recibo de luz vencido
- Una carta de petición del convenio
El horario de las oficinas y sucursales de la CFE son los siguientes: de lunes a viernes, entre las 08:00 y las 17:00 horas; así como los sábados entre las 09:00 y las 14:00 horas; el convenio sólo se puede realizar de manera presencial. Para cualquier duda, el número de atención a nivel nacional es el 071.