A pesar de las actualizaciones con las que cuenta WhatsApp y hasta permiten la edición de mensajes, la aplicación de mensajería instantánea, pero sobre todo sus usuarios, aún son vulnerables a mensajes fraudulentos y que pueden comprometer no sólo la seguridad de su cuenta, sino también de su equipo; a continuación te decimos qué mensaje nunca debes abrir.
Aunque tengas tus conversaciones más privadas con contraseñas, tal como ya lo permite WhatsApp, el mensaje en cuestión es un fallo de seguridad que sólo se presenta en dispositivos con sistema operativo Android; ni la versión de iOS ni la versión de escritorio (PC) se ven afectadas por el mensaje malicioso.
¿El mensaje de WhatsApp que no debes abrir te bloquea la aplicación?
El mensaje que no debes abrir en WhatsApp es el siguiente 'http://wa.me/settings', sin importar si se envía en el chat de algún grupo o una conversación privada. Se trata de un 'mensaje bomba' (text bomb), el cual te va a denegar el servicio, es decir, la app se va a cerrar o va a presentar problemas mientras se usa.
WhatsApp no te va a bloquear ni quitar tu cuenta en caso de que abras el mensaje, pero sí se va a crear una falla que te impedirá usar la aplicación de mensajería de forma normal. Jaime Restrepo, fundador de DragonJAR, explica que este inconveniente es conocido como problema de denegación de servicio (DOS), lo anterior en palabras para El Clarín.
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Si recibiste este 'texto bomba' y tuviste la mala fortuna de abrirlo, existen una serie de medidas que puedes tomar: ir a WhatsApp Web y eliminar por completo la conversación a donde llegó el mensaje; si esto no funciona, deberás desinstalar y volver a instalar la aplicación en tu dispositivo Android para que las funciones se normalicen, de acuerdo con el portal Xataka.
Otra opción es ir a la configuración de tu equipo, acceder a los datos de la app y limpiar el caché. En caso de que no hayas abierto el enlace, bastará con que elimines el mensaje de manera individual o la conversación completa. No se trata de un virus, sino de un bug (fallo) que afecta al aplicativo.
¿Por qué WhatsApp me puede suspender mi cuenta?
WhatsApp si puede suspender tu cuenta de manera temporal, aunque no lo hará por un mensaje, sino porque uses una versión no autorizada "o se sospecha que recopilas información, también conocido como extracción de datos". En caso de que una cuenta mantenga estos comportamientos, se le puede suspender de manera definitiva.
La extracción de datos significa que las personas obtienen información a gran escala "para fines no permitidos", esto puede ser desde las fotografías, los estados, números de teléfono, entre otros datos, ya que esto infringe la condiciones de servicio de WhatsApp. Lo anterior de acuerdo con el portal oficial de la app.
Aparte del mensaje que no debes abrir, en WhatsApp también te debes cuidar de estafas, por ejemplo, las personas han reportado que números desconocidos les envían ofertas de trabajo. Este tipo de acciones se hacen con el fin de extraer datos o hasta estafar a los usuarios.