La aplicación móvil de BBVA se 'cayó' la tarde de este martes, reportaron usuarios de la banca móvil quienes no lograron acceder a sus cuentas.
Por medio de redes sociales, los clientes de la institución financiera denunciaron que tuvieron problemas para acceder a la aplicación móvil y realizar transferencias electrónicas.
De acuerdo con Downdetector, plataforma digital que proporciona información en tiempo real sobre el estado de varios sitios web, los problemas en la aplicación comenzaron a las 16:17 horas, pero alcanzaron su punto máximo a las 16:55 de este martes 13 de junio cuando se recibieron 138 reportes.
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El 52 por ciento de los usuarios reportó problemas con la banca móvil de BBVA, el 24 por ciento indicó fallas al iniciar sesión y el 24 por ciento en banca en línea. Hasta el momento la institución no ha informado al respecto de esta situación.