El Subdelegado del Transporte Público Mario Aguirre informó que la ruta Tampico-Playa es la que recibe más quejas ante la dependencia por el cobro excesivo al pasaje y malos tratos al pasajero.
El funcionario señaló que el cobro de la ruta desde la zona centro de Tampico hasta la playa es de 11 pesos, sin embargo los chóferes quieren cobrar hasta 15 pesos y esta es la queja más recurrente que se presenta.
Agregó que también reciben quejas de que los conductores utilizan el teléfono celular al momento de conducir, situación que pone en riesgo a los pasajeros, por lo que han impuesto 10 sanciones a los prestadores del servicio por faltar al reglamento.
Asimismo, por portarse groseros con el pasajero pero también que los obligan a bajarlos antes del destino que esté dentro de la ruta evidentemente. Esto lo hace continuamente el concesionario de la ruta Tampico-Playa.
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"El que se lleva el premio es la ruta Tampico-Playa, las quejas son que cobran más, que bajan antes de llegar a la playa y malos tratos, es la queja que recibimos y son 11 pesos desde el centro de Tampico hasta la Playa".
Indicó que de dicha ruta recibe por lo menos tres quejas a la semana pero sobre una sola ruta de 90 que tenemos registradas si es mayor el índice.