En el primer día de la transición hacia la expedición de licencias de conducir a cargo del gobierno estatal de Quintana Roo, una falla en el sistema interrumpió el proceso, generando retrasos en la emisión de los documentos, Rodrigo Alcázar Urrutia, director del Instituto de Movilidad (IMOVEQROO), informó que el proveedor está trabajando para resolver la situación y mejorar la eficiencia del trámite.
Créditos: Pablo Vázquez
Se espera que a partir del próximo lunes 08 de enero se reanude la emisión de licencias de conducir en los municipios de Cancún (Benito Juárez), Solidaridad y Felipe Carrillo Puerto, donde ya se cuenta con el equipo necesario, la intención es expandir la emisión a los 11 municipios para el 15 de enero, una vez completada la capacitación correspondiente.
Durante el primer día de cambio, aproximadamente 50 personas acudieron para realizar el trámite en los municipios afectados, es importante destacar que hasta 2023, este proceso era gestionado a nivel municipal, y se espera que la transición estatal mejore la eficiencia y accesibilidad para los ciudadanos.
Créditos: Ayuntamiento Benito Juárez
En relación con las proyecciones para el año, Rodrigo Alcázar Urrutia mencionó que se espera expedir alrededor de 250 mil licencias de conducir. Además, confirmó un ligero incremento en los costos, señalando que se otorgó a los municipios la facultad de establecer los precios, aunque estos son publicados oficialmente desde el IMOVEQROO.
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Para aquellos ciudadanos que necesiten obtener su licencia de conducir antes del 08 de enero, el IMOVEQROO ha habilitado el número 983 213 4886 para atención directa y la ubicación de módulos disponibles, se espera que con la resolución de la falla en el sistema, el proceso de emisión de licencias se realice de manera más eficiente y satisfactoria para los solicitantes.