Protege el apoyo que recibes de los programas sociales y evita caer en la clonación. Si cuentas con una tarjeta de la Pensión del Bienestar para adultos mayores, toma en cuenta los consejos que se han brindado para que no te roben el dinero que depositan.
Lo que ocurre cuando una tarjeta es clonada es que el delincuente la vacía por completo, la cuenta queda en 0, robando a la o el beneficiario todo el dinero que tenía. Esto es grave ya que si se acumulan varios depósitos, quienes tengan en su poder la cuenta, seguirán robándose el saldo.
¿Cómo evitar que tarjeta la Pensión del Bienestar sea clonada?
Para que no te roben el apoyo de cualquiera de los programas del Bienestar, ya sea de las pensiones o becas, el Banco del Bienestar dio estas recomendaciones para que no caigas en la clonación de tu tarjeta:
- Si recibes un mensaje de texto o por WhatsApp, desconfía. Nunca respondas ya que los programas no solicitan información a través de estos medios;
- Acude directamente a algún banco o módulo del Bienestar si tienes dudas acerca de tu cuenta o tarjeta;
- No caigas en préstamos ni créditos. Recuerda que el Banco del Bienestar NO ofrece estos servicios;
- No proporciones información de tu tarjeta a desconocidos, el Banco del Bienestar no cuenta con intermediarios externos, solamente en los módulos y sucursales. No hay personal que acuda a los domicilios a solicitar datos de la cuenta;
- En ningún caso proporciones el NIP de tu cuenta;
- Al momento de retirar dinero, no permitas que alguien más vea tu NIP;
- Guarda tu tarjeta en un lugar seguro.
En el caso de que temas por la seguridad de tu tarjeta, lo ideal es que acudas directamente a un Banco del Bienestar y cambies el NIP o consultes al personal por orientación acerca de tu cuenta.
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¿Cómo saber si mi tarjeta de la Pensión para adultos mayores fue clonada?
Una de las formas más comunes de darse cuenta de que una tarjeta fue clonada, es cuando la cuenta se quedó sin fondos, incluso cuando tú no retiraste dinero ni realizaste compras con el dinero que tenías.
Si revisas los movimientos o el estado de la cuenta y notas que hay transacciones o cargos que tú no realizaste , posiblemente clonaron tu tarjeta y alguien más la está usando.
En el caso de que no sepas si tu tarjeta está siendo usada por alguien más, lo ideal es que cambies el NIP.
¿Qué hacer si mi tarjeta de la Pensión del Bienestar fue clonada?
Si ya confirmaste que alguien está robando tu dinero por una posible clonación de tu tarjeta de la Pensión, acude directamente a una sucursal del Banco del Bienestar para reportarla. También puedes llamar al número 800 900 2000 o al 800 639 42 64.
Es necesario que tengas a la mano CURP e INE para confirmar tus datos con el banco. No olvides tener algo para escribir porque te darán un folio del reporte, tanto para darle seguimiento al reporte como para que te den una tarjeta nueva.
Cuida los datos e información de tu cuenta de la Pensión Bienestar para adultos, recuerda que ya hay reportes de clonación de tarjetas y las personas afectadas han sufrido el robo de todo su saldo.
