Luis Miguel canceló este jueves el concierto que tenía programado el próximo domingo 29 de septiembre en la ciudad de Mazatlán, en el estado de Sinaloa, debido a la violencia que ha provocado múltiples muertes en la región ubicada la costa oeste de México.
Según la información compartida a través de un comunicado de Superboletos, la empresa que vendió las entradas para el show, todas las personas que hayan adquirido un boleto pueden obtener un reembolso.
Aquellas personas que hayan realizado la compra mediante la página web de Superboletos, sólo deberán esperar a que el personal de la empresa las contacte vía correo electrónico.
Sin embargo, quienes obtuvieron sus entradas en taquilla deben seguir un proceso específico para obtener su dinero de vuelta.
¿Cómo obtener el reembolso por la cancelación de Luis Miguel en Mazatlán?
Las personas que hayan comprado su boleto en taquillas, outlets o cualquier otra forma que no sea via web deberán esperar al próximo 30 de septiembre para enviar un correo electrónico solicitando el reembolso.
Dicho correo deberá ser enviado a la dirección: reembolsos@superboletos.com, con el asunto "REEMBOLSO LUIS MIGUEL MAZATLAN 2024".
Los datos que debe contener el correo electrónico son:
Para boletos Físicos:
- Identificación oficial (INE o Pasaporte)
- Imagen legible y completa de los boletos
Para boletos digitales o no impresos:
- Identificación oficial (INE o Pasaporte)
- Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
- Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de 4 a 7 días hábiles y sólo se reembolsará el importe de los boletos, así como el seguro y el importe de estacionamiento en caso de haber sido adquirido.
¿Qué está pasando en Sinaloa?
El estado de Sinaloa ha vivido dias enteros de violencia que incluyen balaceras, asesinatos, quemadura de autos y enfrentamientos en diferentes puntos de la región.
Lo anterior está ocurriendo debido a la supuesta 'guerra' entre las dos facciones del Cártel de Sinaloa, una liderada por 'Los Chapitos' y otra por Ismael 'El Mayito Flaco' (hijo de 'el Mayo' Zambada).
Los enfrentamientos en el estado comenzaron el pasado 9 de septiembre y han dejado decenas de muertes en diferentes puntos de Mazatlán, Culiacán y otras ciudades de Sinaloa.