Superissste está experimentando una reorganización completa tras dejar de ser una unidad desconcentrada del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), según afirmó Pavel Givert González Carreón, director de la cadena de tiendas dirigidas a derechohabientes y al público en general.
Este proceso de transformación, liderado por Pedro Zenteno Santaella, director general, busca reducir el gasto y mejorar la eficiencia y productividad de Superissste mediante cuatro acciones clave. Estas medidas incluyen la presentación de un nuevo catálogo de productos, la optimización del abasto, y la mejora de la eficacia financiera.
¿Qué ofrece el Superissste?
Las 55 sucursales de Superissste, distribuidas en 20 en el área metropolitana de la Ciudad de México y el resto en varios estados del país, ofrecen una variedad de productos, incluyendo marcas líderes a precios competitivos.
En términos de abasto, se han establecido alianzas regionales para beneficiar a las sucursales en otras localidades, abordando problemas previos de distribución con socios comerciales.
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En cuanto a la imagen comercial, Superissste busca posicionarse como una tienda de proximidad en lugar de un centro comercial, acercándose más a los núcleos de población o áreas de tránsito importante para ofrecer productos básicos a precios accesibles.
El enfoque en el capital humano es destacado, con énfasis en la capacitación del personal bajo el nuevo modelo de negocio implementado en el instituto.
Superissste establece centros de acopio
González Carreón señaló que, siguiendo la instrucción del director general, Superissste estableció centros de acopio en todas las áreas de venta en la zona conurbada a la Ciudad de México para apoyar a damnificados en Guerrero. Se recolectaron más de 30 toneladas de víveres, que fueron canalizadas por las vías institucionales del gobierno federal.
Estas acciones de apoyo continuarán en el futuro para seguir contribuyendo a situaciones de emergencia y en la recuperación de áreas afectadas, como Acapulco.
Se espera que para el año 2024, Superissste mantenga la operación de sus tiendas en el área metropolitana con modificaciones en su modelo de venta, alineándose con la transformación del ISSSTE en beneficio de derechohabientes y la población en general.