El coordinador de los diputados federales de Morena, Nacho Mier, subrayó la necesidad de simplificar los trámites gubernamentales mediante la incorporación de la innovación tecnológica para mejorar la vida de los ciudadanos en Puebla y facilitar el acceso a los servicios gubernamentales.
Mencionó que la digitalización de documentos como actas de nacimiento, CURP, INE y la Cartilla de Vacunación ya está en proceso, pero se necesita un cambio para eliminar la redundancia en la solicitud de estos documentos en trámites gubernamentales.
Contaminación causada por la movilidad
Actualmente, en Puebla, alrededor de 3.2 millones de personas pasan un promedio de 45 minutos frente a una ventanilla para realizar trámites, lo que resulta en más de un millón 200 mil horas hombre perdidas, sin contar el tiempo de traslado y la contaminación causada por la movilidad.
Por lo anterior, Nacho Mier propuso la necesidad de mover datos en lugar de personas y permitir que los trámites se realicen de manera remota a través de internet, similar a cómo se pagan los impuestos.
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"Queremos realmente una Puebla digital, una entidad unificada, moderna y con ciudadanos digitales, que accedan a la red de manera segura, este foro es para responder al cómo construir una arquitectura que nos permita dar cumplimiento a esto que estamos hoy escuchando, como parte del diagnóstico y como la alternativa para que tengamos una propuesta de política pública en medio de una estrategia", indicó.
Tecnología, un derecho constitucional
Nacho Mier mencionó que el acceso a la ciencia y la tecnología es un derecho constitucional y destacó la importancia del programa "Internet para Todos" que beneficia a personas que viven en zonas remotas y con recursos limitados.
En el foro, Saúl Arjona, director de Productos IP de Huawei Enterprise México, enfatizó la necesidad de garantizar la conectividad y el acceso a Internet, especialmente para las personas de bajos recursos. Destacó el proyecto "Internet para Todos" con 80 mil puntos de acceso para garantizar este servicio en todo México.
Finalmente, José Gabriel Cámara Sánchez, gerente de Sector Público Estados y Municipios de Amazon Web Services México, señaló que las instituciones gubernamentales deben incorporar el uso de la nube, capacitar a su personal en nuevas herramientas y modernizar su infraestructura y operaciones para aprovechar al máximo la tecnología.