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Fallas en Telcel: usuarios reportan problemas con llamadas y mensajes

Pese a la ola de quejas de usuarios, Telcel negó afectaciones en su servicio.

Usuarios de Telcel reportaron fallas en el servicio.Créditos: Especial
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Poco después de las 7:30 de la mañana, usuarios de Telcel denunciaron fallas en la red de telefonía a nivel nacional, sin embargo, la empresa negó afectaciones en el servicio. 

Downdetector, el sitio especializado en recopilar reportes de caída de servicios o fallas en plataformas de mensajería y redes sociales, informó que a las 7:58 horas de este lunes se registró el mayor número de quejas por problemas en Telcel.

Captura de pantalla Downdetector.

Y es que usuarios de Telcel reportaron en redes sociales que se quedaron sin servicio, por lo tanto no podían recibir ni hacer llamadas telefónicas, enviar mensajes SMS y tampoco tenían datos de internet. 

De acuerdo con el periodista Manuel Feregrino del noticiero Por la mañana, de Radio Fórmula, Telcel afirmó que no había afectaciones en su servicio, pese a la ola de quejas, sin embargo, informó que ya revisaban sus redes.