Perder una tarjeta o que te la roben son una realidad del día a día, pero cuando es la de débito, en la cual se deposita los apoyos monetarios como la de Jóvenes Construyendo el Futuro, se piensa que será difícil la reposición.
Sin embargo, el Gobierno emitió un comunicado con el cual se pueda reponer el plástico que utilizan los jóvenes que retiran sus apoyos. Existen diferentes formas para sacar otra tarjeta, de modalidad canal abierto y cerrado.
Reposición de la tarjeta Jóvenes Construyendo el Futuro
La persona que quiera la reposición de tarjeta de débito bancaria con CHIP (modalidad canal cerrado) por robo, extravío o deterioro, debe seguir las siguientes acciones:
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- Anota la fecha, hora y lugar en que ocurrió el robo, pérdida o daño de tu tarjeta.
- Reporta la pérdida de tu tarjeta al teléfono 01-800-821-3844 para que sea bloqueada.
- Solicita la reposición de tu tarjeta al personal operativo, quien llenará una Ficha de Atención, o solicítala en el apartado Trámite en Línea.
- Recoge tu tarjeta en la fecha en la que el personal operativo te indique.
Reposición de tarjeta (modalidad canal abierto) por robo, extravío, deterioro o porque olvidaste el NIP, deben realizar las siguientes acciones:
- Anota la fecha, hora y lugar en que ocurrió el robo, pérdida o daño de la tarjeta.
- Reporta la pérdida de tu tarjeta al teléfono 01-800-821-3844 para que sea bloqueada.
- Escribe y guarda el número de reporte y la fecha en que debes recoger tu tarjeta en la sucursal Bansefi.
- Recoge tu tarjeta en el lugar y la fecha que te indicaron al momento de reportarla.
La modalidad canal abierto se refiere a los retiros de apoyos a través de cajeros e instituciones bancarias y establecimientos afiliados, mientras que la modalidad canal cerrado son los retiros de apoyos en puntos de venta mediante la lectura de huellas digitales/formato de huella lisa, en sedes fijas o temporales.
El trámite se puede hacer tanto en línea o de manera presencial en las oficinas más cercanas a la Mesa de Atención que corresponde.
¿Cuánto tarda en entregarme la tarjeta?
El periodo de entrega de la tarjeta del Programa Jóvenes Construyendo el Futuro es de máximo dos semanas. Es completamente gratuita y se puede recoger a la sucursal del banco que te lo indiquen o incluso en las oficinas de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.