¿Has notado que tu tanque de gas se acaba más rápido de lo habitual? Esto puede ser porque los distribuidores de este hidrocarburo no lo llenan por completo cuando te lo cambian, por ello te decimos cómo saber si tu tanque de Gas LP está lleno.
Para evitar robos y garantizar que los consumidores reciban lo justo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió algunos tips a los usuarios para que puedan verificar si recibieron completos los litros de gas LP que pagaron.
Y recordó a los ciudadanos que en caso de no haber recibido la carga completa de gas, pueden acudir a la Profeco a realizar una denuncia por malas prácticas en distribuidoras de gas.
¿Cómo saber si mi tanque de GAS LP está lleno?
De acuerdo con la Profeco, existen dos métodos para saber si el tanque de Gas LP que compraste está lleno y son las siguientes:
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La primera consiste en girar de derecha a izquierda tu tanque y poner atención al sonido, pues si escuchas un vacío como el de una botella de agua medio llena, quiere decir que te falta uno o dos kilogramos del hidrocarburo.
El segundo método consiste en mojar tu tanque de gas con agua cuando estés cocinando o con el calentador encendido a fin de que se humedezca de la superficie y al momento de secarse se haga una línea que marqué hasta donde llega el gas LP surtido.
Si detectas que no recibiste los kilogramos completos de Gas LP, puedes denunciar ante la Profeco a través de un correo electrónico a denunciasgaslp@profeco.gob.mx, el cual deberá incluir:
- Nombre de la empresa que vendió el tanque de gas LP.
- Dirección de la empresa, incluyendo calle, número, colonia, municipio, estado y código postal.
- Número económico del camión repartidor.
- Fecha de compra.
- Peso aproximado vendido.
Luego de haber realizado tu denuncia, un representante de la Profeco se pondrá en contacto para dar seguimiento a tu caso, así como dar una solución al problema y aplicar una compensación.