Varios usuarios han reportado fallas en su servicio de internet de Izzi en las dos últimas horas en la cuenta oficial @ayudaizzi, por lo que la empresa volvió ser tendencia en Twitter.
"@ayudaizzi Buen día!! Hay problemas con el internet??? No tenemos servicio!!!! Ayuda!!!! :(", tuiteó la usuaria @AndyBogard13.
"@ayudaizzi se cayó la red de izzi, bueno, es normal que 1 o 2 veces a la semana, es su cuota, pero esta vez fue en muchas partes de Mérida" , se quejó @andreiespinosa7.
Así como él, hay otros usuarios en Cancún, Playa del Carmen, Campeche, Oaxaca y Veracruz que reportan que precisamente ahí carecen del servicio.
"Esta fallando otra vez @izzi_mx ?? Cancún @ayudaizzi puedes comentar algo??", tuiteó @Serch3110.
Un usuario incluso sugirió que deberían cambiarse a TotalPlay, a lo que la cuenta oficial de la compañía respondió.
Hasta el momento Izzi no ha emitido ningún comunicado sobre el motivo de las fallas, ni si sólo se están presentando en ciertas zonas.