Si eres beneficiario de la Pensión del Bienestar por ser un adulto mayor, a continuación te decimos cuáles son los motivos por los que pueden bloquear tu tarjeta para que las evites y no tengas ningún problema con tu depósito de 6 mil 200 pesos.
La Pensión del Bienestar para adultos mayores es un apoyo universal a mujeres y hombres mayores de 65 años en todo el país. Su objetivo es ayudar a través de la entrega de una pensión no contributiva que ayudará a mejorar las condiciones de vida y que permita el acceso a la protección social.
La Tarjeta del Bienestar funciona como cualquier otra tarjeta de crédito o débito, por lo que es importante que la manejes con cuidado porque su uso inadecuado o de manera poco común podría provocar que la bloqueen.
¿Por qué motivos podrían bloquear tu tarjeta de la Pensión Bienestar?
Uno de los motivos por los que podrían bloquear tu tarjeta de la Pensión Bienestar es porque digites el Número de Identificación Personal (NIP) en varias ocasiones de forma errónea.
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Si esto sucede y te equivocas después de varios intentos, tu tarjeta se va a bloquear para proteger la cuenta y tu dinero. Esto con el objetivo de que no se le dé un uso inadecuado.
Tu tarjeta también puede ser bloqueada en caso de que haya sido reportada como robada o extraviada, para lo cual tuviste que haber llamado al número 800 900 2000.
Otro motivo para que tu tarjeta de la Pensión Bienestar puede ser que te hayan suspendido la entrega del apoyo, esto puede ocurrir por alguno de los siguientes casos:
- Si no te presentas cada seis meses para realizar la comprobación de supervivencia. En este caso, el personal de la Secretaría del Bienestar debe orientarte al acudir a cualquier ventanilla o llamando a los teléfonos de atención.
- Si se comprueba que la información que proporcionó o la documentación que presentó ante la Secretaría del Bienestar son falsas.
- Cuando el derechohabiente aparezca duplicado en el padrón.
- Cambio de residencia temporal.
- Renunciar de manera voluntaria al programa.
- Por fallecimiento.
¿Qué hacer en caso de que se bloquee tu tarjeta de la Pensión Bienestar?
Si tu tarjeta de la Pensión Bienestar se bloqueo porque te equivocaste al digital el NIP puedes esperar 48 horas, recuerda que una vez que haya transcurrido ese tiempo vas a tener la oportunidad de acceder nuevamente a tu tarjeta.
Si después de este tiempo sigue bloqueada, entonces debes llamar a la línea de Bienestar al número 800-639-4264. La otra alternativa es que vayas a la sucursal bienestar más cercana a tu domcilio con tu CURP o identificación personal.
Los datos que te van a solicitar son: nombre completo, edad actual, número de tarjeta, fecha de vencimiento de la tarjeta y el último movimiento realizado con la tarjeta en el plazo de un mes.
En caso de que hayan bloqueado tu tarjeta porque hiciste un reporte de robo o extravío debes saber que ya no te la van a desbloquear en caso de que la encuentres, en su lugar te darán una nueva.
Si la bloquearon porque te dieron de baja del programa, entonces sólo puedes acudir a una sucursal del Bienestar para pedir información sobre lo que pasó.
