Todos aquellos que tenemos el servicio de Internet de Telmex, o cualquier otra compañía, corremos el peligro de que alguien se lo robe y esté usándolo sin nuestro permiso, por lo que a continuación te diremos la manera rápida para que cambies la contraseña de tu módem.
Y es que el que haya muchas personas conectadas a tu Internet puede provocar que tu servicio sea lento, por lo que es mejor toma precauciones y personalizar la contraseña.
¿Cómo cambiar la contraseña de un módem de Telmex?
En la página de Telmex te dan el PASO a PASO para poder cambiar la contraseña de tu modem, y por eso a continuación te lo diremos de una forma sencilla para que no batalles.
- Primero tienes que ingresar a tu cuenta “Mi Telmex”, si no la tienes, puedes crearla con tan solo tus datos personales y número telefónico.
- Una vez que estés dentro debes dar clic en el apartado que dice “administra tu cuenta”, que está en la parte superior derecha.
- Ahí, deberás ingresar al apartado que dice “cambiar contraseña.
- Te aparecerán dos apartados, ya que en el primero deberás colocar la contraseña actual, mientras que en el segundo tendrás que poner la nueva contraseña (recuerda que, por regla, debe iniciar con una letra, usar números y tener al menos 8 caracteres).
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¿Qué hacer si no funciona el internet Telmex?
Si tu internet presenta fallas, recuerda que hay varias formas de comunicarte con algún asesor de Telmex para que pueda solucionar tu problema.
- Llama al *2222 o 800 123 2222
- WhatsApp 55 5222 2222