Cada que hacemos un pedido checamos la fecha de entrega para estar en el lugar y poder recibir nuestro paquete, sin embargo, nunca falta el imprevisto que complique la misión. Y en estos casos, ¿alguien más puede recibir mi paquete de MercadoLibre? Esto sabemos.
Una de las plataformas de comercio electrónico más populares es sin duda alguna MercadoLibre, la cual cumple 25 años y ofrece a usuarios una extensa variedad de productos, que van desde ropa, calzado, y accesorios, hasta herramientas, aparatos electrónicos y más.
Dicha plataforma se caracteriza por hacer entregas inmediatas, aunque algunas pueden demorar hasta más de una semana, dependiendo de la disponibilidad del producto y del vendedor.
Lo bueno es que permite a usuarios hacer el seguimiento del envío, con el cual pueden ver si su paquete ya va directo a su domicilio, sin embargo, la llegada puede coincidir con el momento justo en el que no está el usuario en la dirección acordada.
¿Alguien más puede recibir mi paquete de MercadoLibre?
Si te llega a pasar que estás todo el día esperando tu paquete, y por alguna situación debes salir de casa o centro de trabajo, pero en ese instante llega la camioneta amarilla a entregar tu paquete, debes saber que hay buenas noticias.
Y es que si no estás, alguien más puede recibir tu paquete de MercadoLibre y sólo debe ser una persona mayor de edad, quien mostrará una identificación oficial (INE o pasaporte), así como proporcionar una clave, en caso de ser requerida.
Dicha clave la otorgará la plataforma al comprador luego de hacer el pedido, y en cuanto llegue, la persona que lo recibe deberá proporcionarla al repartidor. Y ¡Listo!
¿Qué pasa con mi paquete de MercadoLibre si no hay nadie que lo reciba?
Al momento de entregar el paquete, el repartidor se comunica a través de una llamada telefónica con el comprador para anunciarle su llegada, pero en caso de que nadie pueda recibirlo, entonces lo llevará a la agencia más cercana a tu domicilio.
En la sucursal deberás presentar un código QR que te enviará MercadoLibre en la aplicación o vía correo electrónico.
Toma en cuenta que sólo tendrás siete días para recoger tu paquete, de no hacerlo, MercadoLibre devolverá el artículo al vendedor y recibirás un reembolso.