El Contestone de Telcel es un servicio muy popular creado hace más 10 años, con el que usuarios de dicha compañía pueden cambiar el sonido de espera por una canción o tono divertido. Sin embargo, si lo quieres quitar o cancelar, conoce cómo darlo de baja de tu celular.
Si te encuentras en esa situación en la que dicha función se ha activado por sí sola o sin tu consentimiento, a continuación te decimos sencillas y rápidas formas para eliminarla por completo.
¿Qué es Contestone de Telcel y cuánto cuesta?
De acuerdo con la página oficial de la famosa compañía, "Contestone te permite sustituir el tradicional 'beep' de espera que escuchan quienes te llaman, por un tono divertido y original que se escucha en lo que tú contestas la llamada". El servicio tiene tres planes:
- Gratis, con el que puedes activar hasta 5 tonos de espera de una lista gratuita.
- Ilimitado, por un costo semanal de 4.99 pesos se activan todos los tonos disponibles, es decir, más de 70 mil canciones y arriba de 5 mil tonos de personajes divertidos.
- Plus, el cual tiene un costo semanal de 9.99 pesos con las mismas ventajas que el anterior, pero también es posible descargar ringtones en dispositivos Android.
¿Cómo quitar el Contestone de Telcel de mi celular?
Si quieres deshacerte de una vez por todas de aquel tono de espera que pusiste hace años o que se te activó solo, el servicio puede ser cancelado así:
- Marca desde tu Telcel al *728 y sigue las instrucciones.
- Envía un mensaje de texto con la palabra BAJA al número 728.
- Ingresa al sitio web o aplicación y en el menú principal elige la sección Ayuda, posteriormente la opción Suscripción y en la parte inferior presiona Cancelar Suscripción.
Ahora que sabes cómo quitar el Contestone de Telcel de tu celular, dile adiós para siempre a ese tono de espera.