La energía eléctrica es esencial para cualquier tipo de vivienda ya que sin ella no sería posible que varios de nuestros dispositivos, electrodomésticos o servicios funcionen, por lo que si te tocó la mala suerte de que la CFE te cortó la luz, entonces seguramente te estarás preguntando cómo puedes restablecer tu servicio.
Debes saber que son varias las razones por las que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) podría cortarte luz, la cual a pesar de ser un servicio público, los usuarios están obligados a cumplir con diversas responsabilidades para evitar quedarse sin suministro eléctrico.
Entre algunos de los motivos por los que podrían cortarte la luz se encuentran: falta de pago, consumo excesivo, manipulación ilegal de las instalaciones o incumplimientos en acuerdos de pago.
¿Cómo restablecer el servicio de luz?
Si recientemente te cortaron la luz por falta de pago, debes saber que trabajadores de la CFE deben visitar de nuevo tu domicilio para restablecer tu servicio; sin embargo, tú estás obligado a realizar un breve procedimiento para recuperar el servicio de energía.
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- Primero deberás pagar el adeudo o ajuste pendiente.
- Luego tendrás que realizar el pago de reconexión. Su costo es de 58 pesos en servicios mensuales y de 80 pesos en servicios bimestrales con cable a un hilo. Mientras que de dos a tres hilos el costo es de 91 pesos mensual o bimestral.
- Solicita la revisión. Una vez que realizaste ambos pagos, deberás llamar al 071 para notificar tu pago, con ello se generará una orden para una revisión en tu hogar, misma que da el ‘banderazo’ para la restauración del servicio.
De acuerdo con la CFE, una vez que se reciba tu pago, el servicio de energía eléctrica se reanudará en el transcurso de un día, en el caso de la ciudad, y en no más de tres días si es área rural.
Asimismo, recuerda que es importante realizar el pago dentro de los 15 días posteriores a la suspensión del servicio a fin de evitar la cancelación definitiva del contrato ya que esto requerirá de un procedimiento más complejo.
Ya sabes cómo restablecer el servicio de energía si la CFE te cortó la luz, así que pon manos a la obra para que tu hogar nuevamente cuente con el suministro eléctrico.