Más de 12 millones de mexicanos habitan y trabajan en los Estados Unidos, por lo que envían dinero a sus familiares que se encuentran en México. De acurdo con datos del Banco de México (Banxico), los ingresos por remesas fueron de 5 mil 360 millones de dólares tan sólo en octubre de 2022 (107 mil 200 millones de pesos al tipo de cambio de esa fecha).
Antes de mandar o recibir remesas, las personas tienen que revisar la oferta que ofrece cada una de las empresas dedicadas al envío de dinero, como es el caso de Western Union o MoneyGram. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con la herramienta '¿Quién es quién en el envío de dinero?' para comparar lo que cobran de comisión.
Western Union vs. MoneyGram: ¿Cuál conviene más para mandar o recibir remesas?
Conforme a los datos de la plataforma '¿Quién es quién en el envío de dinero?', y tomando como ejemplo una persona que se encuentre en la ciudad de Chicago, MoneyGram cobra una comisión de 1.99 dólares cuando es depósito a cuenta y 3.99 dólares cuando el pago es en efectivo, esto por un envío de 100 dólares.
En el caso de Western Union, un mexicano radicado en Chicago y que desee enviar 100 dólares, tendrá que pagar una comisión de hasta 8 dólares, sin importar si es en la modalidad dinero día siguiente o dinero en minutos. La persona receptora cuenta con un plazo de dos a cinco días hábiles para realizar el retiro.
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MoneyGram y Western Union cuenta con las mismas comisiones para las siguientes ciudades de los Estados Unidos: Nueva York, Los Angeles, Miami, Indianapolis, entre otras... siempre y cuando, el envío sea de 100 dólares. Profeco recomienda que para mayor información se debe acudir de manera directa ante el proveedor del servicio.
¿Cómo retirar el dinero que me envía mi familiar de los Estados Unidos?
Las personas receptoras del dinero pueden cobrarlo en efectivo o a través de una cuenta bancaria. Al momento de acudir, ya sea a Western Union o MoneyGram, tienen que presentar una identificación oficial y un número de referencia que les debe proporcionar el remitente; es importante que el nombre de las personas se proporcione completo.
Empresas como Western Union permiten que las personas cobren su dinero en efectivo a través de intermediarios como Walmart de México, Telecomm, Elektra o AirPack. Mientras que el dinero enviado por MoneyGram puede ser retirado en Elektra, Coppel, Walmart de México, Banco Azteca y Soriana.
A causa de la pandemia por COVID-19, tanto Western Union como MoneyGram dieron mayor impulso a sus aplicaciones para enviar o recibir remesas; ambas son gratuitas y se encuentran disponibles en Android e iOS. En esta modalidad, las personas deben contar con un número de cuenta en alguna institución bancaria.