Las y los contribuyentes acusaron que la e.firma aparece revocada desde el 23 de octubre de 2024, lo que les impide realizar sus trámites vía online. Ante esta situación, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) emitió un documento donde anunció que a lo largo de este lunes se reestablecerá este servicio.
A través de un documento expedido este lunes, el SAT anunció que todas las firmas electrónicas relacionadas al comercio exterior funcionan con normalidad, "Se prevé que durante el día se reestablezca el resto de las firmas electrónicas", puntualizó respecto al problema señalado tanto por personas físicas como morales.
¿Las personas deberán hacer un trámite extra por esta falla en la e.firma?
No. El mismo SAT dejó en claro que cuando se reestablezca la vigencia correcta en cada una de las e.firmas, todos aquellos contribuyentes que no hayan modificado sus estatus "no tendrán necesidad de realizar algún trámite adicional". En caso de tener mayores dudas, pueden marcar al número de orientación: 55 6272 2728.
Por su parte, el Instituto Mexicano de Contadores Públicos reveló que este problema con los certificados de e.firma se ha presentado en los últimos días, por lo que han estado en comunicación con las autoridades del SAT, "quienes oficialmente nos han confirmado que esta situación se está atendiendo con la prioridad que amerita", anunció.
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Confiamos en que esto se resuelva a la brevedad posible, y continuaremos dando seguimiento al problema y su solución e informando a nuestros asociados", detalló el Instituto Mexicano de Contadores Públicos.
¿Qué vigencia tiene la e.firma del SAT?
Es importante recordar que la e.firma del SAT tiene una vigencia de hasta cuatro años a partir de la fecha de su expedición, es decir, los certificados emitidos este año perderán su validez en el año 2028. La e,firma es vital para hacer trámites en línea, incluyendo la declaración anual, que es obligatoria tanto para personas morales como físicas.
Para las personas cuya e.firma está a punto de vencer, pueden hacer el trámite de renovación 24 horas antes de que pierda su validez, según información de la misma dependencia. En el caso de las personas que desean obtenerla por primera vez, tienen que hacer su cita en internet y luego acudir a alguna de las oficinas del SAT.
Documentos necesarios para tramitar tu e.firma:
- Correo electrónico.
- Unidad USB (de preferencia que sea nueva).
- Identificación oficial vigente (en original y copia).
- Comprobante de domicilio (en original).
En el caso de las personas que pierden la USB donde guardaron su e.firma, el archivo presenta fallas o está corrompido, de igual modo, tienen que hacer una cita para un trámite de renovación. A causa del problema que presentó el SAT, lo anterior no será necesario.