Con más de 17 mil 400 sucursales, Oxxo es una de las cadenas de tiendas de conveniencia con mayor peso en México, y aunque no opera bajo el modelo de franquicia, las personas pueden abrir una; aquí podrás conocer cuáles son los requisitos, el procedimiento (paso a paso), así como los términos y condiciones que fija Femsa.
Lo primero que debes conocer es que Oxxo opera bajo el sistema de comisión mercantil, es decir, el solicitante pasa a ser el líder de tienda y recibe una parte de las ganancias. Femsa afirma que, de esta manera, se asegura de la calidad de todos los productos y servicios que se ofrecen.
¿Cómo abrir un Oxxo?
El primer paso es realizar una llamada al número telefónico 01 800 288 6996, donde las personas pueden manifestar sus intenciones de convertirse en un líder de tienda y contar con su propio equipo. En caso de que tengan una accesoria o local que esté en condiciones de albergar una tienda de conveniencia, pueden ofrecerlo en el sitio https://oxxoinmuebles.com.mx.
Las personas interesadas en abrir una tienda Oxxo también pueden mandar un correo a la dirección oxxoescucha@oxxo.com o acudir de manera presencial a la dirección Calle Edison número 1235, colonia Talleres, código postal 64480, en Monterrey, Nuevo León, donde se encuentran las oficinas de Femsa Comercio.
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Algunos de los requisitos que pide Oxxo para ser un líder de tienda se encuentran los siguientes: capacidad para mantener el abasto de los productos, disponibilidad de horario y gusto por el servicio. Los administradores de cada sucursal contarán con un equipo de ocho personas para atender, limpiar y mantener surtido el lugar conforme a los parámetros definidos por Femsa.
Atributos que busca Oxxo en los líderes de tienda:
- Atento.
- Servicial.
- Eficiente.
- Cuidadoso.
La solicitud para ser un líder de tienda o empleado de Oxxo tarda hasta 20 días hábiles en ser respondida, de acuerdo con información de la página corporativa. Durante este proceso se pueden solicitar datos laborales, académicos, referencias personales, así como competencias y pruebas psicométricas.
En caso de ser aceptada la solicitud para líder de tienda, la persona interesada tendrá que decidor bajo qué esquema recibirá su remuneración: por salario que, como su nombre lo indica, es una paga que recibirá como empleado; o por comisión, donde pasará a administrar la tienda y recibirá un porcentaje de las ganancias, respecto al rendimiento que ésta tenga.
¿Cuánto dura el proceso para abrir un Oxxo?
No hay una fecha límite o fijada para que una persona se convierta en líder de tienda y opere un Oxxo, esto se debe a que la compañía tiene que realizar una serie de estudios para determinar la ubicación y, en dado caso, construir el local donde estará la nueva tienda de conveniencia; Femsa se encarga por completo de dicho proceso.
Oxxo cuenta con "sistema de información y planeación de vanguardia que les permiten definir lugares estratégicos para abrir tiendas, equiparlas y operarlas, así como ofrecer esquemas flexibles de inversión a socios locales", de acuerdo con un reporte social de dicha compañía.
Las personas también cuentan con la posibilidad de convertirse en proveedores de Oxxo, tanto en los productos y servicios que ofrece, como en la construcción y diseño de los espacios en sus tiendas; en ambos casos, tienen que realizar el primer contacto a través de la página oficial de dicha tienda de conveniencia.