¡Increíble pero cierto! Las tiendas Oxxo ya abrieron su primera Grab & Go, en Monterrey, Nuevo León; por ello, te diremos cómo usarla.
Esta tienda está ubicada en el TEC de Monterrey, en Monterrey, Nuevo León, y, a través de Grab & Go busca ofrecer una experiencia de compra única, impulsada por la tecnología que es replicable y reubicable en universidad, plazas y parques.
“Grab & Go es un elemento innovador más que forma parte de las tiendas OXXO SMART, un concepto que busca ofrecer productos y servicios en formatos personalizables para atender mercados específicos en espacios como complejos departamentales, hospitales u oficinas, con esta propuesta queremos cumplir nuestra misión de simplificar la vida de nuestros clientes y colaboradores, creando experiencias memorables”, mencionó Lucy González, directora de Canal Tradicional de OXXO.
¿Cómo opera la nueva tienda Oxxo?
Dicha tienda operará a través de un sistema de inteligencia artificial, equipado con cámaras de última generación, las cuales identifican a cada cliente, así como los productos que toma.
Cabe resaltar que, gracias al sistema 100 por ciento digital, esta tienda operará sin fricciones, por lo que únicamente tendrás que tomar tus productos y salir de la tienda, enseguida el sistema de cámaras y tecnología cobrará automáticamente los productos y recibirás tu ticket.
En un comunicado de FEMSA, se informó que en la nueva experiencia de compra Grab & Go, los clientes ingresan a la tienda por medio de un código QR, toman sus productos, y el cobro se realiza automáticamente al salir del establecimiento. El ticket de compra lo reciben en su celular, a través de una app.
Para poder hacer uso de esta tienda por primera vez las y los clientes deberán:
- Descargar e instalar la app OXXO SMART TEC GRAB & GO
- Registrar sus datos
- Agregar una tarjeta de crédito o débito
- Se generará un código QR
- Escanear el código QR al ingresar a la tienda
Es necesario resaltar que los datos de registro quedarán guardados en la app, por lo cual, para futuras visitas al entrar a la tienda Oxxo Grab & GO solo deberán escanear el código QR.