A partir del jueves 9 de febrero a las 09:00 horas, la Ciudad de México tendrá un menor suministro de agua a causa de obras que se realizarán en el ramal Los Reyes-Ecatapec, anunció la Comisión Nacional del Agua (Conagua). El Sistema de Aguas de la capital (Sacmex) fue informado para "disminuir el impacto en la población".
De acuerdo con la información que reveló Conagua, el suministro se reducirá 150 lps (litros por segundo) mientras se realicen las obras de adecuación en el acueducto ramal Los Reyes-Ecatepec; estas incluyen la sustitución de una tubería de asbesto-cemento, por una de acero que tendrá 30 pulgadas de diámetro.
Hasta ahora, Sacmex no ha especificado qué alcaldías se verán afectadas por este recorte al suministro de agua; no obstante, recuerda que el servicio de pipas de agua es completamente gratuito en las 16 alcaldías, mismas que se pueden solicitar a través del siguiente número telefónico: 56 54 32 10.
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¿Cómo reportar la falta de agua en la CDMX?
Sacmex recuerda que para reportar la falta de agua, las personas afectadas deben proporcionar los siguientes datos: nombre, número telefónico, correo electrónico, dirección (calle o manzana, número de casa, colonia y alcaldía), así como referencias visuales del sitio donde se registra el inconveniente.
La falta del líquido también se puede reportar a los espacios oficiales con que cuenta Sacmex en redes sociales: Twitter (@SacmexCDMX) y Facebook (SistemaDeAguasCDMX), donde las personas pueden enviar un mensaje directo para aportar la información necesaria en caso de presentar fallas en el servicio.
¿Cómo solicitar una pipa de agua en la CDMX?
Ante el recorte de agua en el suministro de agua en la Ciudad de México, existen diferentes maneras de solicitar una pipa: la primera es a través del número habilitado por Sacmex (56 54 32 10), también se puede marcar a Locatel (56 58 11 11) o al nÚmero 911, aunque este último se enfoca más en emergencias.
En las redes sociales de Sacmex o de manera presencial en los Centros de Servicio y Atención Ciudadana (Cesas) dispuestos en cada alcaldía, las personas también pueden solicitar este servicio. Aunque algunos propietarios de pipas cobran, las autoridades capitalinas recuerdan que el trámite y el servicio debe ser gratuito.
Datos que piden para solicitar una pipa de agua:
- Nombre del solicitante.
- Calle.
- Entre qué calles se encuentra el domicilio.
- Número del domicilio.
- Código postal.
- Referencia visual.
- Alcaldía.
- Número telefónico.
- Metro de la acera a la cisterna.
- Capacidad de la cisterna.
- Horario para recibir la pipa.
Es importante recordar que el recorte en el suministro de agua sólo durará 36 horas, por lo que se prevé que el viernes al filo de las 21:00 horas, la potencia del líquido quede restablecida en su totalidad.