Tras el paso del huracán 'Otis' por Acapulco hace casi dos semanas, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) avanza en la recuperación y reactivación de servicios con la coordinación de diversas áreas, informó el director general, Pedro Zenteno Santaella.
El instituto explicó que mantiene el firme compromiso de continuar acciones concretas que ayuden a fortalecer al puerto de Acapulco con la limpieza y el remozamiento de infraestructura dañada e instalación de módulos para apoyar a la derechohabiencia guerrerense.
“No pararemos hasta que la población pueda reanudar sus actividades con calidad y cuenten con los insumos necesarios para recibir atención médica digna”, señaló Zenteno Santaella. Destacó que el ISSSTE fue la primera institución de salud que llegó a apoyar a guerrerenses damnificados por el desastre natural. Las áreas médica y de administración integraron una brigada para acompañar al personal del Hospital General de Acapulco.
A partir de la reunión del coordinador médico con personal del ISSSTE en la región, en breve se reactivarán los servicios de consultas y farmacia de la Clínica de Medicina Familiar en el puerto. Las Unidades de Medicina Familiar que operan normalmente son: Coyuca de Benítez, Renacimiento, San Marcos, Tecoanapa, Las Vigas y Xaltianguis.
Prestaciones económicas, sociales y culturales
Iniciaron trabajos de aseo, remoción y retiro de escombro en la Estancia para el Bienestar y Desarrollo Infantil (EBDI) 9. Está en operación la EBDI 106 de Chilpancingo, con capacidad para 106 infantes; el lunes 6 de noviembre recibió 90.
La Dirección de Prestaciones del ISSSTE emitió la declaratoria de desastre natural, en la cual especifica que se entregarán créditos a trabajadores y pensionados damnificados que cumplan los requisitos.
Se instruyó el traslado de 10 servidores públicos de oficinas centrales hacia Acapulco, para apoyar en la reactivación de prestaciones económicas, sociales y culturales a los afiliados.
FOVISSSTE
La institución identificó 17 mil 855 créditos con domicilio de garantía en los municipios afectados, a los cuales se brindará prórroga especial por seis meses para cubrir las omisiones en la obligación de pago sin que se generen intereses.
A personas acreditadas que se encuentran en la zona afectada no se les aplicará la actualización de la Unidad de Medida y Actualización (UMA) para el ejercicio 2024 y se suspenderá el descuento del pago de su crédito hipotecario durante seis meses.
Para ofrecer mejor atención, se instalaron dos módulos para atender reportes de daños totales o parciales a viviendas de personas con crédito vigente. De manera provisional, los reportes se levantarán sin necesidad de presentar documentos oficiales.
PENSIONISSSTE
La información y recursos de las cuentas individuales, así como los trámites en curso no han sido afectados. La afore pone a disposición de cuentahabientes diferentes medios de contacto en horario de lunes a viernes de 08:00 a 20:00h y sábado de 08:00 a 16:00h en los teléfonos 800 400 1000 y 800 400 2000.
SUPERISSSTE
En cada sucursal se instaló un centro de acopio, con el objetivo de que la clientela busque adquirir productos para donar a la población de Acapulco. Desde el Centro de Acopio de SUPERISSSTE Villa Coapa de la Ciudad de México salieron aproximadamente 10 toneladas de víveres en los dos primeros vehículos hacia Acapulco.